Warum werden meine Produkte im Merchant Center abgelehnt?
Wenn Produkte im Merchant Center abgelehnt werden, liegt das häufig an fehlerhaften oder unvollständigen Produktdaten. Grundsätzlich prüft Google jeden eingereichten Artikel gegen strenge Richtlinien für Titel, Beschreibung, Bild und Preis. Deshalb ist es wichtig, den Feed regelmäßig auf Warnungen und Fehler zu kontrollieren. Außerdem können auch Richtlinienverstöße wie irreführende Angaben zur Ablehnung führen.
Die häufigsten Gründe für abgelehnte Produkte im Merchant Center sind fehlende Pflichtattribute wie GTIN, falsche Preisangaben oder minderwertige Produktbilder. Darüber hinaus lehnt Google Artikel ab, deren Landing-Page nicht erreichbar ist oder deren Daten nicht mit der Website übereinstimmen. Allerdings lässt sich das Problem meist schnell beheben, indem man die Artikelidentifikatoren korrekt hinterlegt und den Feed erneut einreicht.
Zunächst sollten Sie in der Merchant-Center-Diagnose den genauen Ablehnungsgrund prüfen. Anschließend korrigieren Sie die betroffenen Attribute im Feed und reichen die Produkte erneut ein. Deshalb empfiehlt Google, automatische Feedregeln zu nutzen, um wiederkehrende Fehler zu vermeiden. Weitere Details finden Sie in der offiziellen Google-Dokumentation zu Produktablehnungen.
Prüfen Sie Ihren Produktfeed mindestens wöchentlich auf neue Ablehnungen und Warnungen. Grundsätzlich sollten Sie einen automatisierten Feed mit Feedregeln einrichten, damit häufige Fehler wie fehlende GTINs oder falsche Verfügbarkeiten gar nicht erst auftreten. Darüber hinaus lohnt es sich, eine Testversion des Feeds hochzuladen, bevor Sie Änderungen am Hauptfeed vornehmen. So vermeiden Sie unnötige Ablehnungen und halten Ihre Shopping-Kampagnen stabil.
Abgelehnte Produkte im Merchant Center lassen sich in den meisten Fällen durch sorgfältige Feed-Pflege vermeiden. Allerdings erfordert das regelmäßige Monitoring und technisches Know-how. Unsere Google Ads Agentur unterstützt Sie dabei, Ihren Feed dauerhaft fehlerfrei zu halten.
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