Wenn das Merchant Center ‚Artikelidentifikator fehlt‘ meldet, obwohl die GTIN hinterlegt ist, liegt das häufig an Formatierungsfehlern oder falschen Attributzuordnungen. Grundsätzlich nutzt Google die GTIN, um Produkte eindeutig zu identifizieren. Deshalb ist eine korrekte Hinterlegung entscheidend für die Ausspielung. Außerdem verbessert eine gültige GTIN die Sichtbarkeit in Shopping.

Warum meldet das Merchant Center Artikelidentifikator fehlt trotz GTIN?

Das Merchant Center erkennt eine GTIN nicht, wenn sie im falschen Attributfeld steht oder ein ungültiges Format hat. Darüber hinaus müssen GTINs die korrekte Prüfziffer enthalten, sonst werden sie als ungültig abgelehnt. Allerdings akzeptiert Google auch alternative Identifikatoren wie MPN und Marke, wenn keine GTIN existiert. Prüfen Sie, ob Ihre Produkte aus anderen Gründen abgelehnt werden.

So beheben Sie den Fehler Artikelidentifikator fehlt

Tragen Sie die GTIN im korrekten Attributfeld ‚gtin‘ ein und stellen Sie sicher, dass sie 8, 12, 13 oder 14 Ziffern enthält. Deshalb sollten Sie die Prüfziffer vor dem Upload validieren. Außerdem müssen Leerzeichen und Sonderzeichen entfernt werden. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Hilfe zur GTIN.

Unsere Empfehlung

Implementieren Sie eine automatische GTIN-Validierung in Ihrem Feed-Erstellungsprozess. Grundsätzlich sollten Sie die Prüfziffer jeder GTIN vor dem Upload berechnen und abgleichen. Darüber hinaus empfehlen wir, für Eigenmarken ohne GTIN das Attribut identifier_exists auf ‚false‘ zu setzen und stattdessen MPN und Marke anzugeben. Außerdem hilft eine regelmäßige Diagnose-Prüfung, neue GTIN-Fehler frühzeitig zu erkennen.

Fazit

Fehlende oder fehlerhafte GTINs sind ein häufiger Ablehnungsgrund im Merchant Center, der sich durch korrekte Formatierung leicht vermeiden lässt. Allerdings erfordert die Validierung technisches Setup. Unsere Google Ads Agentur stellt sicher, dass Ihre Produktidentifikatoren stets korrekt sind.