Wenn der automatische Feed-Upload über FTP nicht mehr funktioniert, werden Ihre Produktdaten nicht mehr aktualisiert und können veralten. Grundsätzlich ist FTP eine bewährte Methode zum automatischen Feed-Upload ins Merchant Center. Deshalb sollten Sie bei Problemen die Zugangsdaten und Servereinstellungen umgehend prüfen. Außerdem bietet Google mit SFTP eine sicherere Alternative.

Warum funktioniert der automatische Feed-Upload über FTP nicht mehr?

FTP-Upload-Fehler entstehen häufig durch geänderte Zugangsdaten, falsche Serverkonfiguration oder Firewall-Blockierungen. Darüber hinaus kann ein fehlerhafter Dateiname dazu führen, dass das Merchant Center die Datei nicht zuordnet. Allerdings lassen sich die meisten Probleme durch eine Neukonfiguration des FTP-Clients beheben. Prüfen Sie auch, ob Ihre Produkte nach dem Upload korrekt genehmigt werden.

So beheben Sie FTP-Upload-Fehler im Merchant Center

Rufen Sie zunächst die aktuellen FTP-Zugangsdaten im Merchant Center unter ‚Feeds‘ ab. Anschließend prüfen Sie die Serveradresse und den Dateinamen in Ihrem FTP-Client. Deshalb empfiehlt Google, auf SFTP umzusteigen, da es sicherer und zuverlässiger ist. Weitere Details finden Sie in der Google-Hilfe zum Feed-Upload per FTP.

Unsere Empfehlung

Steigen Sie von FTP auf SFTP oder die Google Content API um, um eine zuverlässigere und sicherere Feed-Übertragung zu gewährleisten. Grundsätzlich sollten Sie nach jedem Upload den Feed-Status im Merchant Center prüfen. Darüber hinaus empfehlen wir, eine automatische Benachrichtigung bei fehlgeschlagenen Uploads einzurichten. Außerdem können Sie mit geplanten Uploads die Aktualisierungsfrequenz optimieren.

Fazit

FTP-Upload-Fehler im Merchant Center lassen sich meist durch eine Überprüfung der Zugangsdaten und Servereinstellungen beheben. Allerdings empfehlen wir den Umstieg auf modernere Übertragungswege. Unsere Google Ads Agentur richtet die optimale Feed-Übertragung für Ihr Merchant Center ein.