Wenn Ihre Google-Bewertungen nicht veröffentlicht werden, ist das frustrierend – besonders wenn zufriedene Kunden sich die Zeit genommen haben. Google filtert Bewertungen automatisch, wenn sie gegen Richtlinien verstoßen oder als Spam erkannt werden. Auch neue Konten oder ungewöhnliche Muster können dazu führen, dass Rezensionen nicht angezeigt werden.

Warum werden Google-Bewertungen nicht veröffentlicht?

Google nutzt automatische Spam-Filter, die verdächtige Bewertungen zurückhalten. Rezensionen von neuen Google-Konten, Bewertungen mit Links oder solche, die in kurzer Zeit massenhaft eingehen, werden häufig gefiltert. Auch wenn ein Kunde die Bewertung vom Firmen-WLAN aus schreibt, kann Google dies als manipulativ einstufen. Prüfen Sie auch, ob Fake-Bewertungen das System beeinflussen.

Was Sie tun können, wenn Google-Bewertungen verschwinden

Bitten Sie Kunden, Bewertungen von ihrem eigenen Gerät und Netzwerk zu verfassen. Vermeiden Sie es, viele Bewertungen gleichzeitig zu erbitten, da dies den Spam-Filter auslöst. Wenn eine Bewertung fälschlich gefiltert wurde, können Sie den Google-Support kontaktieren. Weitere Informationen finden Sie in der Google-Hilfe zu Bewertungen.

Unsere Empfehlung

Bitten Sie Ihre Kunden kontinuierlich um Bewertungen – nicht alle auf einmal. Stellen Sie sicher, dass Kunden ihre eigenen Geräte und Netzwerke verwenden. Reagieren Sie zeitnah auf jede veröffentlichte Bewertung, denn das signalisiert Google, dass Ihr Profil aktiv gepflegt wird. Vermeiden Sie Anreize wie Rabatte für Bewertungen, da dies gegen die Google-Richtlinien verstößt.

Fazit

Gefilterte Google-Bewertungen sind ärgerlich, aber meist vermeidbar. Mit einer natürlichen Bewertungsstrategie und konsistenter Profilpflege erhöhen Sie die Veröffentlichungsrate. Unsere SEO-Experten helfen Ihnen bei der Optimierung Ihres Bewertungsprofils.